ওদের যত্নও জরুরি

পোষা প্রাণীর জন্য
ভেটেরিনারি পরামর্শ।

ভেটেরিনারি চিকিৎসকের সঙ্গে চ্যাট করুন। প্রাণীর সমস্যা লিখে জানান, প্রয়োজনে ছবি বা ভয়েস মেসেজ পাঠান।

ভেট দেখুন

ভেটেরিনারি চিকিৎসক

প্রোফাইল ও ফি দেখে বেছে নিন

চিকিৎসকদের তালিকা লোড হচ্ছে…

পছন্দের ডাক্তার অফলাইনে? অ্যাপে বেল আইকন থেকে অনলাইনে আসার নোটিফিকেশন চালু করুন।

খাওয়া, পরিচর্যা ও ফলো-আপ নিয়ে প্রশ্ন?

আপনার প্রাণীকে নিয়ে উদ্বেগের কথা চিকিৎসককে জানান। চ্যাটে মূল্যায়নের পর সরাসরি ক্লিনিকে যাওয়ার পরামর্শও দেওয়া হতে পারে।

খাবার ও অ্যাক্সেসরিজের জন্য পেট শপ

যেভাবে কাজ করে

শুরু থেকে পরামর্শ—সহজ তিন ধাপে

পরামর্শ হবে শিফামেট অ্যাপে। ওয়েবসাইটে ডাক্তার দেখতে লগইন লাগবে না।

01

আপনার চিকিৎসক বেছে নিন

প্রোফাইল, যোগ্যতা, ফি ও অনলাইন অবস্থা দেখুন। অফলাইনে থাকলে অ্যাপে নোটিফিকেশন চালু করতে পারেন।

02

অ্যাপে অনুরোধ পাঠান

লগইন করে রোগীর তথ্য দিন। ফি পরিশোধের পর পরামর্শের অনুরোধ পাঠান। চিকিৎসক গ্রহণ করলে চ্যাট শুরু হবে।

03

কথা বলুন, পরামর্শ নিন

লিখে, ছবি বা ভয়েস মেসেজে সমস্যার কথা জানান। চিকিৎসক প্রয়োজন মনে করলে অ্যাপে প্রেসক্রিপশন দেবেন।

আপনার প্রশ্ন

জেনে নিন, নিশ্চিন্তে শুরু করুন

আরও সাহায্য লাগলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
পরামর্শ কীভাবে হবে?

অ্যাপে একজন অনলাইন চিকিৎসক বেছে নিন। রোগীর তথ্য দিন, ফি পরিশোধ করে অনুরোধ পাঠান। চিকিৎসক গ্রহণ করলে চ্যাট শুরু হবে। লেখার পাশাপাশি ছবি ও ভয়েস মেসেজ পাঠাতে পারবেন।

অনলাইন থাকলেই কি সঙ্গে সঙ্গে উত্তর পাব?

অনলাইন মানে চিকিৎসক অনুরোধ গ্রহণের জন্য অ্যাপে আছেন। তিনি অন্য পরামর্শে ব্যস্ত থাকতে পারেন। অনলাইন অবস্থা বা নির্ধারিত সময় তাৎক্ষণিক উত্তর বা অনুরোধ গ্রহণের নিশ্চয়তা নয়।

ডাক্তার অফলাইনে থাকলে কী করব?

অ্যাপে চিকিৎসকের প্রোফাইলের বেল আইকন থেকে নোটিফিকেশন চালু করুন। তিনি অনলাইনে এলে জানানো হবে। অথবা অন্য অনলাইন চিকিৎসক বেছে নিন।

টাকা দেওয়ার পর পরামর্শ না হলে কী হবে?

চিকিৎসক অনুরোধ গ্রহণ না করলে আপনার অব্যবহৃত পেমেন্ট অন্য পরামর্শের জন্য উপলব্ধ থাকবে। রিফান্ড চাইলে contact@shifamate.com-এ ইমেইল করুন অথবা WhatsApp +1 447 902 2477-এ যোগাযোগ করুন।

প্রেসক্রিপশন কি পাব?

চিকিৎসক চিকিৎসাগতভাবে প্রয়োজন মনে করলে ডিজিটাল প্রেসক্রিপশন দেবেন। সেটি অ্যাপে দেখতে ও ডাউনলোড করতে পারবেন। প্রতিটি পরামর্শে প্রেসক্রিপশন দেওয়া আবশ্যক নয়।

জরুরি অবস্থায় কি ব্যবহার করা যাবে?

না। আপনার প্রাণীর অবস্থা গুরুতর মনে হলে অনলাইন উত্তরের জন্য অপেক্ষা না করে নিকটস্থ ভেটেরিনারি ক্লিনিকে যান।

পরবর্তী পদক্ষেপ

আপনার প্রাণীর জন্য চিকিৎসক খুঁজুন

আগে পরিচয়, যোগ্যতা ও ফি দেখুন। প্রস্তুত হলে অ্যাপে পরামর্শের অনুরোধ পাঠান।

ভেট দেখুন